Aktuell wird in verschiedenen Teilen des Stadtgebiets Glasfaserausbau betrieben. Verantwortlich dafür sind private Telekommunikationsunternehmen. Die Stadt weist ausdrücklich darauf hin, dass nach geltender Rechtslage jedes zugelassene TK-Unternehmen das Recht hat, eigenwirtschaftlich auszubauen. Die Stadt hat darauf keinen Einfluss und kann weder bestimmen, ob ein solcher eigenwirtschaftlicher Ausbau stattfindet noch wo oder wann. Die Stadt erteilt nur die wegerechtlichen Genehmigungen, auf die die TK-Unternehmen einen Rechtsanspruch haben. Die Stadt hat darüber hinaus die Verpflichtung, sich wettbewerbsrechtlich neutral zu verhalten, d.h. dass die Stadt gegenüber den Bürgerinnen und Bürger keine Empfehlung für einen bestimmten Anbieter aussprechen kann. Die nachfolgenden Informationen beruhen auf Angaben der jeweiligen TK-Anbieter.
Wichtiger Hinweis:
Das Ausbaugebiet von UGG wird sich voraussichtlich aufgrund des kürzlich erfolgten Ausbaus von DSLmobil verkleinern. Sobald UGG einen aktuellen Ausbauplan zur Verfügung stellt, werden wir diesen hier veröffentlichen.
Nach Auskunft von UGG wird UGG keinen Ausbau in solchen Straßen vornehmen, in denen DSLmobil bereits ausbaut oder ausgebaut hat. Kunden, die dort einen Vertrag mit UGG abgeschlossen haben, sollten sich mit dem UGG-Kundenservice (Kontakt) in Verbindung setzen und ggf. prüfen, ob sie einen Vertrag mit DSLmobil abschließen möchten.
Eine direkte Kontaktaufnahme mit UGG ist möglich unter:
E-Mail:
Telefon: 0800 410 1 410
Kontakt-Formular:
https://unseregrueneglasfaser.de/kontaktmoeglichkeiten-fuer-privatkunden/
Deutsche Telekom GmbH
Die Telekom teilt zu ihrem Ausbau mit:
Die Anwohner, die sich im Ausbaugebiet befinden, können im Aktionszeitraum einen kostenfreien Glasfaseranschluss bei der Deutschen Telekom beantragen. Nach dem Aktionszeitraum ist der kostenfreie Glasfaseranschluss nur noch über eine Buchung mit einem Produkt möglich. Der Aktionszeitraum endet am 31.12.2023.
Zusätzlich werden zwei weitere Gebiete, einmal im Ortsteil Gietlhausen und im OT Sehensand, in diesem Jahr einen eigenwirtschaftlichen Glasfaserausbau erhalten. Auch hier können alle Eigentümer, die sich im Ausbaugebiet befinden, einen kostenlosen Hausanschluss im Aktionszeitraum bis zum 31.12.2023 erhalten.
Es gibt drei Möglichkeiten einen Glasfaseranschluss bei der Deutschen Telekom zu beantragen:
- Unter der kostenfreien Servicehotline 0800/2266100
- Im Internet unter telekom.de/glasfaser
- Im Telekom-Shop in der Färberstraße
Hinweis! Melden Sie sich auf jeden Fall bei der Telekom, auch wenn Sie nicht im derzeitigen Ausbaugebiet sind!
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den externen Baubegleiter der Deutschen Telekom Herrn Weigerding von der Fa. Comline GmbH. Herr Weigerding steht Ihnen Montag – Freitag von 07:00 – 17:00 Uhr unter der 0151/422 13 857 zur Verfügung.
Der TK-Anbieter DSLmobil hat gegenüber der Stadt Neuburg Ende 2023 einen umfangreichen Eigenausbau in FTTH/FTTB im Stadtgebiet angekündigt und seit Anfang 2024 damit auch begonnen. Die folgende Ausbaukarte wurde uns vom Anbieter zur Verfügung gestellt und zeigt das Ausbaugebiet (Stand: 28.05.2024).
Zur Erläuterung der Gebiete:
grün: Ausbau abgeschlossen, bzw. nur noch Restarbeiten
gelb: Ausbau begonnen, bzw. steht unmittelbar bevor (Mai 2024)
orange: Ausbau vorbereitet, Start ab ca. Juli 2024
blau: Ausbau geplant, Start Ende 2024/Anfang 2025
